국내최초의 CRM S/W솔루션 전문회사로 설립 고객데이타 관리툴 DB-Power(한국형
머지/퍼지 시스템) 개발 출시
1995년
Data Mining 컨설팅 개시(신용카드 고객패턴 분석 및 예측모델-이탈고객 등)개시 텔레마케팅 S/W "TM-Plus"개발 출시,
콜센터 Application개발 기업內 마케팅 담당자를 위한 DBM 교육
프로그램 실시
1996년
ARS를 활용한 Data Collection 도구 "DB-Capture" 개발 출시 美 StayInFront社의 한국 Partner로 지정 美상공회의소(ARCHAM)회원사를 대상으로
DBM정기교육
1997년
CRM지원시스템 ACS"통합DBM1.0"개발완료(정보통신부 개발지원 자금) 마케팅 실무자를 위한 DB마케팅 지침서 출간(범우사
"통합데이타베이스마케팅") 국내최초 Sales Force Automation 개발 (정통부지원사업) CRM 포털사이트서비스(http://www.dbminfo.co.kr)웹
정보서비스 개시 美상공회의소(ARCHAM)회원사를 대상으로
DBM정기교육
1998년
고객 리스트 Update를 위한 데이타 클리닝서비스 개시 CRM전용 "Data Mart" 구축 서비스
개시 인터넷 마케팅 솔루션 "DBM25" 개발출시(통합DBM시스템과
WEB서버의 연동)
1999년
"통합DBM4.0" S/W로 벤쳐기업 지정(6월, 중소기업청) 전경련 국제경영원/보험연수원에서 DB마케팅
교육실시 CRM컨설팅을 위한 RDM(Rapid Development
Methodology)개발 통합 CRM 솔루션 Monarch 과 Web CRM 솔루션 e4CRM 개발 인터넷 사업자를 위한 고객관리 솔루션개발(PSV:Purchase,Seek,View)
segmentation분석 마이크로소프트 MCSP(Microsoft
Certified Solution Provider) 등록
2000년
"유망중소기업으로 선정됨 (지정기관: 국민은행) Data Processing 전문회사 Target
Plus社를 입수 합병. CRM서비스 (리스트관리. 웹콜센터 등 전문용역
아웃소싱) 사업 확대
Web 고객행동분석 솔루션 PSV gather 개발
e-Mail 반응분석과 e-Survey 솔루션인 e-Mail Marketer 개발
2001년
Microsoft, Compaq, HP 파트너 등록 LG기공 전략적 제휴
2003년
.Net 기반의 Web Based CRM Solution ‘MonArch' 개발 출시 On-off Line 지원 동기화 Solution ‘eDBM
Sync' 개발 출시
INNO BIZ 기업으로 선정(중소기업청)
2004년
국내 CRM Solution중
최초로 .NET Connected 로고 인증 획득
2005년
중소기업정보화 솔루션 개발사업
CRM 솔루션 분야 기업 선정(정통부, 한국전산원) 2005 Microsoft Gold Partner 선정 2005 지식경영대상 주관기관장상 수상
2006년
중소기업 기술정보진흥원
정보화지원사업 지원기관 선정 CRM 솔루션 분야 기업 선정(정통부, 한국전산원)
2007년
‘비정형DB의 정형화 장치를
이용한 정형화 방법’ 특허 등록 ‘중복 데이터 병합 정리 장치 및 병합방법’ 특허 등록 ‘영업형태에 따른 평가 장치 ‘ 특허 등록
2008년
중소기업을 위한 고객관리포털 사이트서비스(http://www.crm4sbm.co.kr)개시 고객관리 시스템(CRM) 풀브라우징 기능 지원 개발 '2008년' 정보화지원 사업 지원 기관 선정 MonArch 7.0 발표 MonArch Mobile Version 발표
2009년
회사명 표준화 솔루션 개발
2010년
"CRM 자료정리기 2.0" GS
인증
2011년
"회사명 표준화 특허 획득,
MonArch 8.0 개발
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국내최초의 CRM S/W솔루션 전문회사로 설립