(주)공영DBM에 오신 걸 환영합니다

│ │ │

시스템 설치時 이용자 1일 교육

- 상세메뉴얼 제공
- User Acceptance Test실시 (직원 '숙지도' 평가서를 관리자에게 제공)

Video 교재제공

- 추후 입사하는 신입직원들을 위해 Video교재 活用

1개월, 3개월째 보수교육

- 대부분의 이용자 경우에 초기에는 중요기능을 간과하기 때문에 실무 도입 후 다시
재교육 (1일)
- DB마케팅 활용안 / 신규 기술 등에 대한 교육실시

성공적인 CRM 활동을 위한 전략

- 성공적인 CRM 목표달성을 위한 여러가지 제반 사항
- CRM 주요 성공 요소

마케팅전략과 CRM 전략

- CRM컨설턴트의 기업의 CRM에서의 마케팅전략의 活用

QA Audit

- 개발자들은 모두 잘 끝냈다고 하지만 사용자들은 만족하지 못하는 경우가 많이 발생
- 프로그래밍 작업 및 유지보수 작업 시 기대수준에 부응하는지 방문 감사 실시