| 비교세부항목 | 미국
S 社 | MonArch(공영DBM) |
개발
컨셉트 | 개발
컨셉트 | ERM
(Enterprise Relationship Mgmt.) | CRM
(Customer Relationship Mgmt.) IMC (Integrated Marketing Mgmt.) |
국내
환경
에의
적합성 | 마케팅
환경에의
적합성 | 미국
마케팅 환경을 중심으로 개발 | 국내/아시아
마케팅 환경을 최대한 고려 |
| 국내
고객DB구조의 수용 | 이름,
주소 등 고객 기본정보 체계가 미국식 | -한글
고유의 이름 및 주소 정보
처리
-2Byte 문자 데이터 처리 |
지원
기능
비교 | 신규가망고객리스트
투입정리기능 |
없음 | -한국
마케팅 Data 처리의 노하우
-법인명칭 정형화
-출처별 다양한 외부데이터표준화
-중복 데이터 정리 기능 |
| Query
생성 및 실행 | O
(쉬운 User Interface 지원) | O
(Query 생성 및 실행 뿐 아니라 조회화면에서 사용자 임의 조건 설정 기능 제공) |
| User
Interface | SDI
(Single Dimension Interface)
-Sales Chart 등 그래픽 지원이 强 | SDI
기본
업무에 따라 MDI(Multi-) 혼용 |
인터넷/인트라넷
지원기능 | O
| O
(100 %웹기반 시스템) |
| 기타
기능 비교 | -외부자료
HTML Export지원
-기능, User Size, 매체별 모듈 지원 | -xls,
text, dbf형태로 Data Export -기능, 매체별 모듈 지원
-OLAP, Data Mining으로 확장 솔루션 제공 |
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