home
  Home ¦¢Sitemap ¦¢Contact us ¦¢English
(ÁÖ)°ø¿µDBMÀÇ ¼Ò°³¶õCRM°³¹ß¹æ¹ý·Ð ¹× ±¸Ãà¾ÈÁ¦½ÃCRM¼Ö·ç¼Ç°ú ÄÁ¼³ÆÃ,¼­ºñ½º ¼Ò°³CRM±¸Ãà»ç·Ê ¹× ½ÇÀû¼Ò°³
¡¡
¡¡
CRM Consulting
System Solutions

¡í ñéÐê´ë»ó Ưȭ ¼Ö·ç¼Ç
¡í ¿µ¾÷Á¶Á÷À» À§ÇÑ SFA




  Business PartnetÞä ¸ðÁý SFA ¼¼¹Ì³ª Á¢¼ö°¡ ¸¶°¨µÇ¾ú½À´Ï´Ù. ¼¼¹Ì³ª¿¡ ´ëÇÑ ¾È°ÇÀ» Á¢¼öÇØÁÖ¼¼¿ä~!

Solutions

 
Call Center(´ëÇü PBX±â¹Ý)
¢º Overview | Features
Benefits

   ÀüÈ­¿Í µ¥ÀÌÅÍÀÇ ¿¬µ¿À¸·Î Äݼ¾ÅÍÀÇ ¿î¿µ È¿À²À» ³ô¿©ÁÝ´Ï
    ´Ù.


¡¡ CTI ±â´ÉÀº INBOUND Äݼ¾ÅÍ¿¡ ¸¹ÀÌ »ç¿ëÇÏ´Â ±â´ÉÀ¸·Î °í°´°ú »ó´ã¿øÀÌ ¿¬°áµÇ´Â FLOW¸¦ Á¤ÀÇÇÏ°í ÀÖ´Ù. ÀÌ·± FLOWÀÇ ÀϹÝÀû
Marketing Automation
Call Center(´ëÇü PBX±â¹Ý)
Call Center(Áß¼ÒÇü ºÐ»ê
Äݼ¾ÅÍ, ÞªPBX)            
Dispatch Management
Data Care
CRMÀÚ·áÁ¤¸®±â
ÅëÁö°ü¸®ÀÚ
¡¡ ÀÎ »ç¿ë ¹æ¹ýÀº °í°´ÀÌ ¼­ºñ½º ¼¾ÅÍ¿¡ Á¢±ÙÇÒ ¶§ 1Â÷ÀûÀ¸·Î IVR¿¡¼­ °í°´À» ÀÀ´ë ÇÏ°Ô ÇÏ¿© Äݼ¾ÅÍÀÇ ÀοøÀ» ÁÙÀÏ ¼ö ÀÖµµ·Ï ÇÏ°í ÀÖ°í 2Â÷ÀûÀ¸·Î´Â »ó´ã¿ø ¿¬°á½Ã ÄÝ¿¡ ÇØ´çÇÏ´Â °í°´ÀÇ Á¤º¸¸¦ SCREEN POPUPÀ¸·Î Á¦°øÇÔÀ¸·Î¼­ °í°´¿¡°Ô À̸§, ÀüÈ­¹øÈ£, ÁֹιøÈ£¸¦ ¹°¾îº¸´Â ºÎ¼öÀûÀÎ ÀÛ¾÷À» ÁÙ¿© »ó´ã¿øÀÇ È¿À²À» ³ôÀÌ°í ÀÖ½À´Ï´Ù.

   ÄÝ Åë°è ºÐ¼®ÀÌ °¡´ÉÇÏ´Ù.

¡¡ Äݼ¾ÅÍ ¿î¿µ¿¡ ´ëÇÑ Åë°è¸¦ ¸¸µé ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù. ÄÝ ºÐ¼®¿¡ ÀÇÇØ Äݼ¾ÅÍÀÇ ¿î¿µ ÇöȲºÐ¼® ÇÒ¼ö ÀÖÀ» »Ó¸¸ ¾Æ´Ï¶ó °í°´ÀÇ Á¢ÃË °á°ú¸¦ ºÐ¼® ÇÒ ¼ö ÀÖ¾î ´ÙÀ½ Ä·ÆäÀÎÀ» ÁøÇà ÇÒ ¶§ ±âÃÊ°¡ µÇ´Â ÀڷḦ Á¦°øÇÏ¿© ÁÝ´Ï´Ù.
´ëÇü Äݼ¾ÅÍ¿¡¼­´Â »ó´ã¿øÀÇ ±ÙÅ°ü¸®, Æò°¡½Ã½ºÅÛÀÇ ÀÚµ¿¿¬°áÀÌ °¡´ÉÇÏ¿© »ó´ã¿ø °ü¸®¿¡ ¸¹Àº ³ë·ÂÀ» ÁÙ¿©ÁÝ´Ï´Ù.

   ¾Æ¿ô¹Ù¿îµå È¿À²À» ³ô¿©ÁØ´Ù.

¡¡ Preview Dial, Progressive Dial ±â´É µîÀ» »ç¿ëÇÏ¿© °í°´ÀÇ ¸®½ºÆ®¸¦ °¡Áö°í OUTBOUND¸¦ ÇÔÀ¸·Î¼­ ¿À¹øÈ£, °á¹ø, °í°´ÅëÈ­ µîÀÇ »óŸ¦ Áï°¢ÀûÀ¸·Î ó¸® ÇÒ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù

¡Ø ÀÎÅÍ³Ý Äݼ¾ÅÍ ¾È³» : °ø¿µDBMÀÇ VOIP Äݼ¾ÅÍ



Copyright¨Ï 2001 ¢ß°ø¿µDBM All rights reserved. Tel:070-7779-0011 / Fax:02-2655-9133 ¡¡