home
  Home ¦¢Sitemap ¦¢Contact us ¦¢English
(ÁÖ)°ø¿µDBMÀÇ ¼Ò°³¶õCRM°³¹ß¹æ¹ý·Ð ¹× ±¸Ãà¾ÈÁ¦½ÃCRM¼Ö·ç¼Ç°ú ÄÁ¼³ÆÃ,¼­ºñ½º ¼Ò°³CRM±¸Ãà»ç·Ê ¹× ½ÇÀû¼Ò°³
¡¡
¡¡
CRM Consulting
System Solutions

¡í ñéÐê´ë»ó Ưȭ ¼Ö·ç¼Ç
¡í ¿µ¾÷Á¶Á÷À» À§ÇÑ SFA




  Business PartnetÞä ¸ðÁý SFA ¼¼¹Ì³ª Á¢¼ö°¡ ¸¶°¨µÇ¾ú½À´Ï´Ù. ¼¼¹Ì³ª¿¡ ´ëÇÑ ¾È°ÇÀ» Á¢¼öÇØÁÖ¼¼¿ä~!

 
  ¡ß CRM ±¸Ãà Àü·« ÄÁ¼³ÆÃ

°ø¿µDBM ¼Ö·ç¼Ç ÄÁ¼³Æÿ¡¼­´Â CRM ±¸Ãà°ú °ü·ÃµÈ Àü·«À» µµÃâÇÏ´Â ÄÁ¼³ÆÃÀ» Á¦°øÇØ µå¸®°í ÀÖ½À´Ï´Ù. ´Ù³â°£ ½×ÀÎ Áö½Ä°ú ´Ù¾çÇÑ °æÇèÀÇ ÄÁ¼³ÅÏÆ®´Â CRMÈ°µ¿À» °èȹ ÁßÀÎ ±â¾÷¿¡ ¼º°øÀûÀÎ CRMÈ°µ¿À» º¸ÀåÇØ µå¸± °Í ÀÔ´Ï´Ù.




¡¡
¡¡
1. CRM/DBM ȯ°æ ºÐ¼®


Á¤¼ºÀû, Á¤·®ÀûÀÎ ºÐ¼® ¹æ¹ýÀ» ÅëÇØ ÇöÀç CRM/DBMÀÇ ÇöȲ°ú °ü·ÃµÈ ȯ°æ¿¡ ´ëÇÑ ºÐ¼®ÀÌ ÀÌ·ïÁý´Ï´Ù. À̸¦ ¹ÙÅÁÀ¸·Î ±â¾÷ÀÇ ¼º°øÀûÀÎ CRM/DBM Àü·«À» ±¸¼ºÇϴµ¥ µÞ¹ÞħÀÌ µÇ¸ç °¢ ´Ü°èº°·Î ÀÌ·ïÁö´Â CRM°ü·Ã ÀÇ»ç°áÁ¤À» º¸´Ù ÇÕ¸®ÀûÀ¸·Î ÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï µµ¿Íµå¸³´Ï´Ù.

2. CRM/DBM Activity ¼³°è

ȯ°æºÐ¼®À» Åä´ë·Î ±â¾÷ÀÇ CRM/DBM¾÷¹«¿Í °ü·ÃµÈ ÀüüÀûÀÎ CRM visionÀ» Á¦½ÃÇϸç ÇâÈÄ Áö¼ÓÀûÀÎ CRM/DBMÈ°µ¿À» ÇÒ ¼ö Àִ ƲÀ» Á¦½ÃÇØ µå¸³´Ï´Ù. ÀüüÀûÀÎ ±¸¼ºÀ» ¸ÕÀú º¸¿© ÁÜÀ¸·Î½á º¸´Ù ±¸Ã¼ÀûÀÎ È°µ¿ °èȹ°ú ¹æ¾ÈÀ» ½ÉÃþÀûÀ¸·Î µµÃâÇÒ ¼ö ÀÖ°Ô Çص帳´Ï´Ù.

3. CRM/DBM °èȹ

CRMÀÇ °¢ ´Ü°èº° Àü·«°ú ½ÇÇà°èȹÀ» ÅëÇØ ¹æÇ⼺ÀÌ ÀÖ´Â ±â¾÷ÀÇ CRM È°µ¿À» Áö¿øÇÕ´Ï´Ù. ´Ü°èº° ÃßÁø°èȹ¿¡¼­ºÎÅÍ ½Ã½ºÅÛ ¼³°è±îÁö ÇÁ·ÎÁ§Æ® ¼öÇà¿¡ À־ ¸ðµç °èȹ°ú Á¶Á÷±¸¼º±îÁö CRM/DBM È°µ¿À» ü°èÀûÀ¸·Î ¼öÇàÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï ¿©·¯ °¡Áö ¹æ¾È°ú ´ë¾ÈÀ» Á¦½ÃÇØ µå¸³´Ï´Ù.

4. CRM ½ÇÇàÀü·« µµÃâ


CRMÈ°µ¿À» ½ÃÀÛÇϸ鼭 °¢ ´Ü°èº°·Î ¾Ë¸ÂÀº ½ÇÇàÀü·«À» µµÃâÇÏ¿© Á¦½ÃÇÏ¿© ÁÜÀ¸·Î½á º¸´Ù ¿øÈ°ÇÑ ¸¶ÄÉÆðèȹ°úÀÇ ¿¬°è¿Í ¿©·¯ °¡Áö Áö¿ø¾÷¹«¸¦ Ź¿ùÀÌ ¼öÇàÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï Áö¿øÇØ µå¸³´Ï´Ù. °¢ ´Ü°èº° ½ÇÇàÀü·«Àº ¿ì¼± ±â¾÷ÀÇ È¯°æ°ú ¿©·¯ Á¦¾àÁ¶°ÇÀ» °ËÅäÇÑ ÈÄ ³»ºÎÀûÀÎ ³íÀÇ¿Í ´Ù³â°£ ½×ÀÎ °æÇèÀ» ¹ÙÅÁÀ¸·Î µµÃâÇÏ¿© ¼º°øÀûÀÎ CRMÈ°µ¿ ¾÷¹«¸¦ ´Þ¼ºÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï µµ¿Íµå¸³´Ï´Ù.

5. CRM Æò°¡¸ðµ¨°³¹ß


BusinessÈ¿°ú, ¾÷¹« °³¼±È¿°ú, ROIÀÇ ÃøÁ¤ µîÀÇ ´Ù¾çÇÑ ¹æ¹ý·ÐÀ» ÅëÇØ CRMÀÇ Æò°¡¸ðµ¨À» °³¹ßÇÏ¿© ½ÇÁ¦ ¾òÀ» ¼ö ÀÖ´Â È¿°ú¸¦ ¿¹ÃøÇÏ¿© °¡½ÃÀûÀ¸·Î ÇÁ·ÎÁ§Æ®¸¦ ¼öÇàÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï Áö¿øÇØ µå¸³´Ï´Ù.
¡¡ ¢º ¹®ÀÇó : °û¿µ¼® º»ºÎÀå
          (E-mail : sekwak@00db.co.kr / Tel : 070-4185-0452 / Fax : 02-3397-0201)


Copyright¨Ï 2001 ¢ß°ø¿µDBM All rights reserved. Tel:070-7779-0011 / Fax:02-2655-9133 ¡¡